【Nintendo Switch】
請從主機設定的「資料管理」＞「詳細管理軟體」中進行「檢查損壞的資料」後，再嘗試重新啟動。
若仍無法修復，請從以下窗口進行諮詢。
<https://www.nintendo.tw/support/index.html>
【智慧型手機】
使用環境可能有問題。
請查看以下內容，並逐一確認。
■是否使用推薦的作業系統
使用《寶可繽紛趣》推薦的作業系統以外的系統有可能導致遊戲無法正常進行。此外，即使玩家使用了推薦的作業系統，根據使用的裝置亦有可能使遊戲無法正常運作。
請恕無法保證遊戲在所有裝置上都能夠順利運行。
■是否進行過製造商無法保證正常運行的操作
透過使用工具或進行某些特定操作，使製造商無法保證正常運行的裝置上，遊戲有可能會無法啟動。
■裝置的可用空間是否足夠
不僅下載應用程式本身時需要儲存空間，亦需要儲存檔案用的空間。有可能是儲存遊戲資料的空間不足，請清理儲存空間後再重新啟動應用程式。
■裝置的記憶體是否足夠
若裝置同時開啟多個應用程式，請關閉所有應用程式後再啟動《寶可繽紛趣》。
■是否連線到網路
下載後首次啟動應用程式時必須連線至網路。首次啟動時請檢查網路連線是否正常。
若確認過以上內容後仍無法啟動應用程式，請嘗試重新啟動裝置。