●遊戲突然關閉了。

【智慧型手機】
原因可能是使用環境有問題。
請查看以下內容，並逐一確認。

■網路連線環境是否穩定
有可能因為網路連線環境不穩定導致應用程式突然關閉。請檢查網路連線環境，並在不同時段再試一次。

■裝置是否有足夠的記憶體
若裝置同時開啟多個應用程式，請關閉所有應用程式後重新啟動《寶可繽紛趣》。如情況沒有改善，請嘗試重新啟動裝置。

此外，若嘗試上述操作後，仍持續無法改善問題，請先確認「無法啟動《寶可繽紛趣》」的內容，再從諮詢表格（異常報告）與我們聯絡。