例) X.X.X ※ストアをご確認いただき、アプリが最新のバージョンになっていない場合、アップデートを行い、現在の不具合が解消されるかお試しください。 ※アプリのバージョンはタイトル画面の右上に記載されております。
例) 1234-5678-ABCD-EFGH サポートIDが確認できない場合は、"0000000000000000”(0を16個)と入力してください。 ※『ようこそ!ポケモンカフェ ~まぜまぜパズル~』のタイトル画面右上よりご確認いただけます。 ※英字のO(オー )、I(アイ)、Z(ゼット)は、使用していません。 ※アルファベットは大文字で入力してください。
例) X.X.X ※バージョン情報の確認方法 ・NintendoSwitch:HOMEメニュー「設定」→「本体」よりご確認いただけます。 ・スマートフォン:ご利用端末により異なりますので、それぞれの説明書をご覧ください。 ※バージョンが不明の場合は、"不明"と入力してください。
例) iPhoneXR, iPad mini, Xperia8… ※機種名が不明の場合は、"不明"と入力してください。
例) エラーコード:XXXXXX エラーメッセージが表示されている場合は、ご入力をお願いいたします。 解決のために、エラーメッセージは表示されている全文のご入力をお願いいたします。
ニンテンドーアカウント情報やパスワードなどの個人情報を入力しないでください。