ご購入が出来ない場合、下記の要点をご確認ください。
■過去に購入をしたことがある場合
1.インターネット接続
ご購入する際に安定したインターネットへの接続が必要です。
ご購入時はWi-Fiか3G/4G回線をご利用することをお勧めします。
2.アプリストアの一時的な問題
ゲーム内購入はすべて、ゲームをダウンロードしたストアを通して行われます。
ストアでの過負荷が原因でリクエスト処理が行えていない場合も購入が出来ません。
その場合は数分時間を空けてから再度ご購入ください。
3.保存されているアプリの問題
この場合、端末を再起動することで解決します。
■一度も購入をしたことがない場合
1.支払い情報の入力ミス
支払い情報の入力ミスがある場合、支払いをキャンセルしてはじめからやり直してください。
2.サポートされていない支払い方法の時
ご利用したい支払い方法がアプリ側でサポートされていない可能性があります。
Apple、Google、ニンテンドーeショップのカスタマーサポートへご連絡をお願い致します。