【Nintendo Switch】
購入やダウンロードコードで入手した有料アイテムが反映されていない場合は、『ポケまぜ』のゲーム画面上部の金のどんぐりのアイコンや、カフェ画面左下にあるショップアイコンをタップして表示される「ショップ」に入場して、購入したアイテムが反映されるかをご確認ください。
【スマートフォン】
データの反映にお時間を頂戴する場合がございますので、以下の操作をお試しください。
■お試しいただきたい操作
・『ポケまぜ』のアプリを再起動してください。
・端末を再起動してください。
※アプリや端末の終了方法は、ご利用の端末 によって操作が異なります。
※再起動の際は電波状態の良いところでお試しください。
万が一、反映されない状態が続く場合には、お問い合わせフォーム(有料アイテムに関する不具合)からお問い合わせをお願いいたします。